Was kostet ein Schlüsseldienst in Stuttgart?
- 28. März
- 6 Min. Lesezeit
Aktualisiert: vor 1 Tag
Es ist 22 Uhr, die Tür fällt ins Schloss und der Schlüssel liegt drinnen auf dem Küchentisch. Der erste Griff geht zum Handy. Der erste Gedanke: Was wird das jetzt kosten.
Die ehrliche Antwort hängt davon ab, wen Sie anrufen. Dieser Artikel zeigt, was ein Schlüsseldienst in Stuttgart tatsächlich kosten darf. Nicht als Meinung, sondern anhand von ADAC-Referenzpreisen, Innungsempfehlungen und Gerichtsurteilen.
Unser Preis
99 Euro. Für jede Türöffnung.
Zugefallene Tür, abgeschlossene Tür, defektes Schloss. Ein Preis. Inklusive Anfahrt im gesamten Einsatzgebiet Stuttgart, Ludwigsburg und Rems-Murr. Inklusive Arbeitszeit und Spezialwerkzeug.
Nachts kein Aufpreis. Am Wochenende kein Aufpreis. An Feiertagen kein Aufpreis. Abgeschlossene Tür kein Aufpreis.
Falls nach der Öffnung ein neuer Schließzylinder oder anderes Material benötigt wird, sprechen wir das vorher ab. Material wird nur nach Zustimmung eingebaut und separat berechnet. Das ist bei allen Schlüsseldiensten so, auch beim ADAC.
Und wenn wir Ihre Tür nicht öffnen können, zahlen Sie nichts.
Warum andere Schlüsseldienste zwei Preise haben
In der Branche ist es üblich, für abgeschlossene Türen mehr zu verlangen als für zugefallene. Der Grund ist technisch.

Zugefallene Tür
Wenn eine Tür zufällt, schnappt nur die Falle ein. Das ist der kleine, abgeschrägte Metallbolzen, der automatisch in den Rahmen greift. Der Riegel, der große Bolzen, bleibt eingezogen.
Bei einer zugefallenen Tür muss nur die Falle zurückgeschoben werden. Das dauert wenige Minuten und das Schloss bleibt intakt.
Abgeschlossene Tür
Bei einer abgeschlossenen Tür ist zusätzlich der Riegel ausgefahren. Ein massiver Metallbolzen, der tief im Rahmen sitzt. In den meisten Fällen muss der Zylinder aufgebohrt oder ausgefräst werden. Danach braucht die Tür einen neuen Zylinder.
Deshalb berechnen die meisten Schlüsseldienste für abgeschlossene Türen einen höheren Preis. Bei uns ist das anders. Wir berechnen 99 Euro, egal ob die Tür zugefallen oder abgeschlossen ist. Mehr zu den verschiedenen Defektarten im Artikel Türschloss defekt.
Woraus sich der Preis zusammensetzt
Ein Schlüsseldienst-Einsatz besteht aus Anfahrt, Arbeitszeit, Werkzeugeinsatz und gegebenenfalls Material.
Anfahrt
Die Anfahrt ist der Posten, an dem unseriöse Anbieter am häufigsten tricksen. Es gibt drei Modelle auf dem Stuttgarter Markt.
Der ADAC oder wir rechnen die Anfahrt direkt in den Festpreis ein.
Andere Anbieter berechnen eine transparente Pauschale. Die Preisempfehlung des Unternehmerverbands Metall Baden-Württemberg sieht 36 Euro für An- und Abfahrt vor.
Dann gibt es die dritte Variante. Anbieter werben mit Türöffnungen „ab 29 Euro" oder „ab 39 Euro". Das klingt günstig. Aber diese Preise gelten nach eigenen Angaben der Anbieter für die einfachste denkbare Öffnung, etwa ein Buntbartschloss mit Dietrich. Für eine normale Wohnungstür mit Profilzylinder sieht es anders aus.
Ein solcher Anbieter in Stuttgart schreibt auf seiner eigenen Webseite: Haustüröffnung tagsüber 100 bis 240 Euro, nachts Zuschläge bis 100 Prozent. Aus „ab 29 Euro" werden dann 200 bis 480 Euro.
Ein anderer Stuttgarter Anbieter listet seine Anfahrt nach Entfernung auf: 0 bis 2 Kilometer kostenlos, 2 bis 5 Kilometer 10 Euro, 5 bis 10 Kilometer 20 Euro. Wer in Vaihingen wohnt und der Techniker aus der Innenstadt kommt, zahlt den Grundpreis plus 20 Euro Anfahrt plus Nachtzuschlag plus Aufbohrzuschlag. Am Ende steht eine Rechnung mit vier Einzelposten statt einem Festpreis.
Bei uns gibt es einen Preis. 99 Euro. Die Anfahrt ist drin, egal ob Stuttgart-Mitte oder Rems-Murr.
Arbeitszeit
Die meisten Schlüsseldienste rechnen nach Zeit ab. Die Innungsempfehlung des Unternehmerverbands Metall sieht eine Pauschale für die ersten 15 Minuten vor. Jede weitere angefangene Viertelstunde kostet 27 Euro tagsüber, nachts bis zu 54 Euro. Eine Türöffnung, die 20 Minuten dauert statt 15, kostet also sofort 27 bis 54 Euro mehr.
Beim ADAC sind 45 Minuten im Grundpreis enthalten. Ab der 46. Minute werden 20 Euro je angefangene Viertelstunde berechnet. Bei einer schwierigen Sicherheitstür, die 50 Minuten dauert, kommen 20 Euro auf den Grundpreis von 169 Euro drauf. Das sind dann 189 Euro.
Das Problem bei der Minutenabrechnung: Sie haben keinen Einfluss darauf, wie lange die Öffnung dauert. Eine einfache Schnappfalle braucht zwei Minuten. Ein hochwertiger Sicherheitszylinder kann 30 Minuten brauchen. Mit welchem Werkzeug der Techniker arbeitet und wie er vorgeht, entscheidet er. Sie bekommen das Ergebnis auf der Rechnung.
Bei uns gibt es keine Arbeitszeitabrechnung. 99 Euro, ob die Öffnung zwei Minuten dauert oder 45. Geht die Tür auf, zahlen Sie den Festpreis. Geht sie nicht auf, zahlen Sie nichts.
Material
Materialkosten fallen nur an, wenn etwas ausgetauscht werden muss. Bei einer zugefallenen Tür ist das normalerweise nicht der Fall. Bei einer abgeschlossenen Tür braucht es danach einen neuen Zylinder.
Material | Übliche Kosten |
Einfacher Profilzylinder | 25 bis 50 € |
Profilzylinder mittlere Qualität | 50 bis 100 € |
Sicherheitszylinder | 100 bis 250 € |
Einsteckschloss | 30 bis 150 € |
Schutzbeschlag | ab 65 € |
Zuschläge
Wer sich tagsüber um 14 Uhr aussperrt, zahlt bei den meisten Schlüsseldiensten den Grundpreis. Wer sich um 22 Uhr aussperrt, zahlt deutlich mehr für dieselbe Arbeit.
Der Unternehmerverband Metall empfiehlt 50 Prozent Aufschlag ab 18 Uhr und 100 Prozent ab 22 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen. Ein Anbieter, der tagsüber 89 Euro berechnet, darf nach dieser Empfehlung abends 133 Euro und nachts 178 Euro verlangen. Für dieselbe Tür, dasselbe Werkzeug, dieselben zwei Minuten Arbeit.
Der ADAC macht es einfacher, aber nicht günstiger. Tagsüber 95 Euro, ab 20:01 Uhr pauschal 169 Euro. Das ist ein Sprung von 78 Prozent, weil die Uhr eine Minute weiter ist.
Heiligabend um 23 Uhr ausgesperrt. Nach Innungsempfehlung wären bis zu 218 Euro angemessen. Beim ADAC 169 Euro. Bei manchen Stuttgarter Anbietern der Tagespreis plus 100 Prozent Feiertagszuschlag plus Nachtzuschlag plus Anfahrt. Da wird es schnell dreistellig mit einer Zwei vorne.
Bei uns gibt es keine Zuschläge. 99 Euro gilt Montagabend genauso wie Sonntagmorgen genauso wie Heiligabend um Mitternacht. Der Preis ändert sich nicht mit der Uhrzeit.
Was andere in Stuttgart verlangen
Sie stehen abends vor Ihrer Tür und googeln „Schlüsseldienst Stuttgart". Die ersten zehn Ergebnisse zeigen Preise von 29 Euro bis 169 Euro. Das hilft nicht weiter. Also rufen Sie an.
Der erste Anbieter sagt: 89 Euro. Klingt gut. Dann die Nachfrage: Ist die Anfahrt dabei? Nein, die kommt extra. Ist es nach 18 Uhr? Dann gilt der Abendtarif. Auf einmal sind es 129 Euro.
Zweiter Anruf, ADAC. Klare Ansage: 169 Euro ab 20 Uhr, inklusive Anfahrt. Kein Verhandeln, kein Kleingedrucktes. Aber 169 Euro.
Dritter Anruf, ein Anbieter mit „ab 39 Euro" auf der Webseite. Am Telefon klingt es anders. Grundpreis, Nachtzuschlag, Anfahrt nach Kilometern. Was am Ende auf der Rechnung steht, erfahren Sie nach der Öffnung.

Was Gerichte als angemessen betrachten
Der Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg gibt Preisempfehlungen heraus, an denen sich Gerichte orientieren. Das sind keine Marktpreise, sondern die Obergrenze dessen, was ein Gericht als angemessen einstuft. Alle Beträge brutto inklusive Anfahrt, für eine einfache Türöffnung bis 15 Minuten (Stand 2017).
Zeitfenster | Endpreis brutto (inkl. Anfahrt) |
Werktag, 8 bis 18 Uhr | 109 € |
Abends, 18 bis 22 Uhr | 163,50 € |
Nachts, 22 bis 8 Uhr | 218 € |
Samstag, 8 bis 14 Uhr | 163,50 € |
Samstag ab 14 Uhr, Sonntag, Feiertag | 218 € |
Was bei uns im Preis enthalten ist
99 Euro für jede Türöffnung. In diesem Preis ist enthalten:
Die komplette An- und Abfahrt im Einsatzgebiet Stuttgart, Ludwigsburg und Rems-Murr.
Die gesamte Arbeitszeit vor Ort. Der Einsatz von Spezialwerkzeug.
Eine Funktionsprüfung nach der Öffnung.
Keine Abrechnung nach Minuten. Keine Anfahrtspauschale extra. Kein Aufschlag für die Uhrzeit. Kein Aufschlag für abgeschlossene Türen.
Können wir Ihre Tür nicht öffnen, zahlen Sie nichts. Keine Anfahrtskosten, keinen Grundpreis, gar nichts.
Was nicht in den 99 Euro enthalten ist: Materialkosten, falls ein neuer Zylinder oder ein neues Schloss eingebaut werden muss. Das wird vorher besprochen und nur nach Zustimmung verbaut. Das ist bei allen Schlüsseldiensten so, auch beim ADAC.
Wann der Preis nicht stimmt
Unseriöse Anbieter verlangen regelmäßig 500 bis 1.000 Euro für Arbeiten, die 100 Euro kosten sollten. Das sind keine Einzelfälle.

Echte Fälle aus der Region Stuttgart
Filderstadt, 2018: Telefonisch 400 € genannt. Rechnung: knapp 3.000 €. Polizei ermittelte wegen Betrug und Wucher.
Verbraucherzentrale BaWü: 800 € für eine einfache Türöffnung. Rechnungsangaben frei erfunden
SWR Marktcheck, Januar 2026: Versteckte Kamera, über 750 € für Türschlosswechsel.
Stiftung Warentest, 2019: Teuerster Anbieter im Test: 870 € für eine Türöffnung.
So schützen Sie sich
Bevorzugen Sie ortsansässige Firmen mit echter Stuttgarter Adresse und nachvollziehbarer Telefonnummer.
Vereinbaren Sie vor der Beauftragung einen verbindlichen Festpreis inklusive aller Kosten.
Beschreiben Sie genau, was passiert ist. Ob die Tür zugefallen oder abgeschlossen ist, macht bei den meisten Anbietern einen Preisunterschied. Ein seriöser Anbieter fragt danach.
Lassen Sie sich nicht zu einem Schlossaustausch überreden, wenn er nicht nötig ist.
Am besten jetzt eine Nummer eines seriösen Schlüsseldienstes im Telefon abspeichern. In der Stresssituation fehlt die Zeit für Vergleiche.
Wie Sie einen unseriösen Anbieter schon vor dem Anruf erkennen und was Sie tun können wenn die Rechnung zu hoch ausfällt, steht in unserem Ratgeber Seriösen Schlüsseldienst erkennen.
Was die Rechtslage sagt
Es gibt keine gesetzliche Gebührenordnung für Schlüsseldienste. Die Preise sind frei verhandelbar. Aber es gibt Grenzen.
Der Bundesgerichtshof hat am 16. Januar 2020 (Aktenzeichen 1 StR 113/19) klargestellt: Bereits das Ausgesperrtsein ist eine Zwangslage. Wer in dieser Situation überhöhte Preise verlangt, macht sich des strafbaren Wuchers schuldig.
Kunden müssen nicht alles bezahlen, was auf der Rechnung steht. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg empfiehlt: Überhöhte Preise nicht ohne Widerspruch akzeptieren. Rechnung vor der Unterschrift prüfen. Bei Nötigung die Polizei rufen über 110.
Ob Vermieter, Hausrat oder Haftpflicht zahlt, hängt vom Einzelfall ab. Der Artikel Wer bezahlt den Schlüsseldienst erklärt die einzelnen Fälle
Sieben Schwaben Schlüsseldienst Stuttgart
99 Euro für jede Türöffnung. Zugefallen, abgeschlossen oder defekt. Inklusive Anfahrt. Keine Zuschläge. Material nur nach Absprache. Können wir Ihre Tür nicht öffnen, zahlen Sie nichts.
Einsatzgebiet: Stuttgart, Ludwigsburg, Rems-Murr.
Ausgebildeter Mechatroniker. Drei Jahre Berufserfahrung als Schlosser. Fachseminar Öffnungstechnik der ABUS Akademie absolviert (März 2026).
Quellen und weiterführende Literatur
ADAC Schlüsselnotdienst: adac.de/services/schluesseldienst/
Verbraucherzentrale: verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/schluesseldienste-so-schuetzen-sie-sich-vor-ueberzogen-hohen-rechnungen-6687
Verbraucherzentrale Bremen (Marktcheck 2017): verbraucherzentrale-bremen.de
Verbraucherzentrale Hamburg: vzhh.de/themen/einkauf-reise-freizeit/schluesseldienst
Stiftung Warentest (Test 10/2019): test.de/Schluesseldienste-im-Test
Stiftung Warentest (Abzocke-Ratgeber): https://www.test.de/Schluesseldienste-im-Test-Pfusch-Abzocke-und-ein-naheliegender-Geheimtipp-1152279-0/
Stuttgarter Zeitung (Fall Filderstadt, 26.02.2018)
Stuttgarter Zeitung (Fall Freudental/Ludwigsburg)
SWR Marktcheck (13.01.2026)
BGH-Urteil vom 16.01.2020 (Aktenzeichen 1 StR 113/19)
BVM / Unternehmerverband Metall BaWü: Preisempfehlungen Notöffnungen (Stand 2017)


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