Was tun nach einem Einbruchsversuch

5. März
5 Min. Lesezeit

Aktualisiert: 1. Juli

Eine aufgehebelte Tür, ein zersplitterter Fensterrahmen, tiefe Kratzer im Holz. Gestohlen wurde nichts, und doch war jemand da, der in die Wohnung wollte, in der Sie schlafen. In den ersten Stunden danach fallen die Entscheidungen, die zählen, bei der Polizei, bei der Versicherung und an Ihrer Tür. Ich gehe die Schritte mit Ihnen durch, der Reihe nach.

Das Wichtigste zuerst, wenn es gerade passiert ist

Gehen Sie sofort hinaus auf die Straße, in Sichtweite der Tür.
Rufen Sie die Polizei unter 110.
Fassen Sie nichts an, bis die Polizei da war.

Die ersten Minuten und die Polizei

Das Haus verlassen

Wer von außen die Spuren sieht oder drinnen ein Geräusch hört, geht sofort nach draußen. Ob noch jemand in der Wohnung steht, lässt sich von der Tür aus nicht sagen, also prüfen Sie es nicht nach. Im Treppenhaus bleiben Sie nicht stehen. Dort kommt ein flüchtender Täter vorbei. Gehen Sie hinunter auf die Straße, in Sichtweite der Tür, das Telefon in der Hand.

Keine Konfrontation

Stellen Sie den Täter nicht. Unter Druck reagiert er unberechenbar. Der Schraubendreher in seiner Hand, sonst nur sein Werkzeug, wird dann schnell zur Waffe. Auch wer Kampfsport kann, ist hier im Nachteil, weil an dieser Lage nichts geregelt abläuft. Sehen Sie den Täter, dann merken Sie sich Statur, Kleidung, Fluchtweg und wenn möglich das Kennzeichen.

Nachts von Geräuschen geweckt

Wer nachts aufwacht und jemanden in der Wohnung vermutet, bleibt im Schlafzimmer. Schließen Sie die Tür, machen Sie Licht, und rufen Sie die 110. Den Flur betreten Sie nicht. Die meisten Täter suchen das Weite, sobald sie merken, dass jemand wach ist, und das Licht sagt es ihnen.

Was die Polizei tut

Zuerst kommt eine Streife und sichert die Spuren. Die weitere Ermittlung übernimmt die Kriminalpolizei, die Spurensicherung kann erst am nächsten Tag folgen. Die Anzeige nimmt die Streife meist gleich vor Ort auf, ein Gang zur Wache erübrigt sich dann. Sie bekommen ein Aktenzeichen. Schreiben Sie es sofort auf, die Versicherung fragt danach.

Auch beim Versuch Anzeige erstatten

Auch wenn nichts fehlt, gehört der Versuch angezeigt. Sobald ein Schaden ersetzt werden soll, etwa an der aufgehebelten Tür, verlangt die Hausratversicherung die Anzeige mit Aktenzeichen. Fehlt sie, kann die Versicherung ihre Leistung kürzen. Dazu kommt ein zweiter Grund. Jeder gemeldete Versuch hilft der Polizei, Serientätern auf die Spur zu kommen, die selten nur an einer einzigen Tür scheitern.

Nichts anfassen

Bis die Polizei die Wohnung freigibt, bleibt alles, wie es ist, nicht aufräumen, nicht putzen, nichts reparieren. Die Spurensicherung braucht den Tatort unberührt, jeder Griff kann eine Spur verwischen.

Die Versicherung richtig einbinden

Erst die Versicherung, dann der Schlüsseldienst

Wenn die Tür nicht mehr schließt, will man sofort einen Schlüsseldienst rufen. Warten Sie damit einen Moment. Manche Versicherer zahlen den Schlüsseldienst nur, wenn sie vorher gefragt wurden, weil sie mit festen Partnerbetrieben arbeiten. Wer allein handelt, bleibt am Ende womöglich auf den Kosten sitzen. Die Reihenfolge ist Polizei, dann Versicherung, dann der Schlüsseldienst in Absprache. Was Ihr Vertrag im Einzelnen deckt, steht in Ihren Versicherungsbedingungen.

Die Ausnahme, wenn die Tür offen steht

Es gibt einen Fall, in dem Sie nicht warten müssen. Lässt sich die Tür nicht mehr sichern und ist die Versicherung nachts nicht erreichbar, greift die Schadensminderungspflicht. Eine offene Wohnung darf nicht ungesichert bleiben. Dann ist die Notsicherung durch einen Schlüsseldienst erlaubt und anerkannt. Machen Sie vorher Fotos, bestehen Sie auf einer Rechnung mit einzelnen Posten statt einer Pauschale, und melden Sie sich am nächsten Morgen bei der Versicherung. Wenn Ihre Tür jetzt nicht mehr schließt, erreichen Sie mich auch nachts in Stuttgart und Umgebung unter 0151 47249421.

Was die Versicherung für die Meldung braucht

Für die Schadenmeldung brauchen Sie die polizeiliche Anzeige mit dem Aktenzeichen und Fotos aller Schäden, aufgenommen vor dem Aufräumen. Wurde doch etwas gestohlen, kommt eine Liste der Gegenstände dazu, mit dem Wert für die Wiederbeschaffung, dazu Kaufbelege und Rechnungen, soweit vorhanden. Fehlt eine Bankkarte oder ein Ausweis, sperren Sie die Karte sofort über den zentralen Sperr-Notruf 116 116. Wer zur Miete wohnt, gibt der Hausverwaltung Bescheid, denn Schäden an der Wohnungstür gehen oft auch den Vermieter an. Melden Sie den Schaden zügig, am besten innerhalb weniger Tage.

Warum ein Versuch nachwirkt

Ein Einbruchsversuch wirkt nach, auch wenn nichts weg ist. Wer danach schlecht schläft oder bestimmte Räume meidet, sollte sich Hilfe holen. Der Weiße Ring ist für Betroffene da, kostenlos und auf Wunsch anonym, unter der Nummer 116 006, täglich von 7 bis 22 Uhr.

Jetzt die Schwachstelle schließen

Der Versuch zeigt eine Sache deutlich. Ihre Tür oder Ihr Fenster hat den Täter nicht genug aufgehalten. Jetzt ist der Moment zum Nachrüsten. Gute Sicherungstechnik hält öfter stand, als man denkt.

Nach der Polizeilichen Kriminalstatistik blieb 2024 fast die Hälfte aller Wohnungseinbrüche im Versuch stecken, rund 46 Prozent.

Sicherungstechnik ist ein Hauptgrund dafür. Die Polizei geht davon aus, dass die meisten Täter aufgeben, wenn sie nicht binnen weniger Minuten hineinkommen. Wer dieses kurze Zeitfenster verschließt, senkt sein Risiko spürbar.

Wie Sie eine Außenbeleuchtung sinnvoll dafür einsetzen, steht in meinem Beitrag zur Außenbeleuchtung mit Bewegungsmeldern. Was Sie als Mieter anbringen dürfen, auch ohne Zustimmung des Vermieters, erkläre ich im Beitrag zu Zusatzsicherungen in der Mietwohnung.

Wer ich bin und wann ich helfe

Ich bin Carlos Zultner, gelernter Mechatroniker mit drei Jahren als Schlosser. Im März 2026 habe ich das Fachseminar Öffnungstechnik an der ABUS Akademie abgeschlossen, mehr über meinen Weg steht auf der Seite Über mich. Wenn nach einem Einbruchsversuch Ihre Tür nicht mehr schließt, sichere ich sie wieder, auch nachts, in Absprache mit Ihrer Versicherung. Eine normale Türöffnung kostet bei mir 99 Euro zum Festpreis. Nach einem Einbruchsversuch hängt der Preis vom Schaden ab, deshalb nenne ich ihn Ihnen vorher, bevor ich anfange.

Sie erreichen mich in Stuttgart, Ludwigsburg und im Rems-Murr-Kreis unter 0151 47249421.

Wie ich eine Tür öffne, ohne sie zu beschädigen, lesen Sie auf der Seite Türöffnungen. Und woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen, damit die Notöffnung nicht zur zweiten Abzocke wird, steht im Beitrag Seriösen Schlüsseldienst erkennen.

Häufige Fragen

Muss ich auch einen Einbruchsversuch anzeigen?

Ja. Sobald ein Schaden ersetzt werden soll, etwa an der aufgehebelten Tür, verlangt die Hausratversicherung die polizeiliche Anzeige mit Aktenzeichen. Fehlt sie, kann die Versicherung ihre Leistung kürzen. Außerdem hilft jeder gemeldete Versuch der Polizei, Serientäter zu fassen.

Zahlt die Versicherung den Schlüsseldienst nach einem Einbruch?

Bei einem Einbruch übernimmt die Hausratversicherung in der Regel die Kosten, um die Tür wieder zu sichern und das Schloss zu tauschen. Wichtig ist, die Versicherung vorher zu fragen, weil viele mit festen Partnerbetrieben arbeiten.

Was braucht die Versicherung für die Schadenmeldung?

Die polizeiliche Anzeige mit Aktenzeichen und Fotos aller Schäden, aufgenommen vor dem Aufräumen. Wurde etwas gestohlen, kommt eine Liste der Gegenstände mit dem Wiederbeschaffungswert dazu, samt Belegen.

Die Tür schließt nach dem Aufhebeln nicht mehr, was tun?

Ist die Versicherung nachts nicht erreichbar, dürfen Sie die Tür sofort notdürftig sichern lassen, das verlangt sogar die Schadensminderungspflicht. Machen Sie vorher Fotos, bestehen Sie auf einer Rechnung mit Einzelposten, und melden Sie sich am Morgen bei der Versicherung.